Поддержка клиентов
FAQ
Поддержка клиентов 2
Что мне делать, если я забыл свой пароль?

Пожалуйста, нажмите на кнопку «Забыли пароль?» на странице входа в терминал, и письмо с инструкцией будет отправлено вам на почту.

Как я могу связаться с вами?

Вы можете связаться с нами, заполнив форму обратной связи на данной странице.

Платформа 4
Нужно ли мне устанавливать программное обеспечение?

Нет, поскольку данная торговая платформа является веб-платформой, Вы можете войти в свой аккаунт и торговать на любом устройстве, подключенном к Интернету.

Где можно посмотреть мою историю транзакций?

Все Ваши депозиты, снятие денег и историю портфеля можно просмотреть в разделе «Внесение средств» и/или «Вывод средств» внутри торговой платформы Nord Machine

Какова минимальная сумма инвестиций?

Для начала торговли вам необходимо не менее $5 или 5 евро.

Какова максимальная сумма инвестиций?

Она равна 1000 евро или 1000 долларов США. (Валюта указывается в настройках счета клиента.)

Зарегистрировать аккаунт 5
Какова сумма минимального депозита?

$1 или 1€, в зависимости от валюты торгового счета.

Как я могу зарегистрироваться?

1. Нажмите на кнопку «Открыть счет» или «Инвестировать сейчас» на главной странице сайта.
2. Выберите тип счета.
3. Введите все необходимые данные и нажмите кнопку.
4. Добро пожаловать! Вы будете автоматически авторизованы в торговой платформе и получите возможность сразу внести депозит и начать торговлю.
5. Одновременно Вам будет выслано письмо с данными вашего счета по электронной почте.

Насколько безопасна торговля у вас?

Мы предпринимаем всевозможные меры, чтобы обеспечить Вашу максимальную безопасность. Мы используем международно признанную систему безопасности SSL (Secure Sockets Layer), которая шифрует все платежи по кредитным картам через Интернет. Эта система является автоматической, и Вы получите мгновенное уведомление, если Ваш браузер не поддерживает ее.

Нужно ли вносить деньги для прохождения регистрации?

Нет. Чтобы открыть счет и получить доступ к платформе, Вам не требуется вносить депозит и указывать сведения о кредитных/дебитных картах. Однако для начала торговли Вам нужно будет внести деньги на счет.

Какую валюту я могу использовать для торговли?

Вы можете открыть счет в долларах США или Евро. Обратите внимание, что Вы не можете изменить свой выбор валюты после регистрации.

Торговля 5
Что такое колл-опцион (Сall)?

«Колл» (Call) представляет собой направление «вверх», которому может следовать цена. Если Вы считаете, что цена актива вырастет ко сроку экспирации, то Вам нужно нажать на кнопку «Колл».

Что такое пут-опцион (Put)?

«Пут» (Put) представляет собой направление «вниз», которому может следовать цена. Если Вы считаете, что цена актива упадет к сроку экспирации, то Вам нужно нажать на кнопку «Пут».

Как я могу заключить сделку?

После внесения денежных средств Вы можете заключить торговую сделку, нажав на кнопку «Колл», если Вы считаете, что цена на выбранный актив вырастет ко сроку экспирации, или нажав на кнопку «Пут», если Вы считаете, что цена актива снизится ко сроку экспирации. Затем у Вас будет запрошена сумма, которую Вы хотите инвестировать, а также подтверждение сделки. Выбор может быть отменен нажатием на кнопку «X» в любое время до утверждения сделки. Пожалуйста, обратите внимание, что курс в поле инвестиций продолжает изменяться.

Что такое курс экспирации?

Курс экспирации — это цена базового актива на момент наступления срока экспирации в соответствии с данными, поступающими от таких провайдеров новостей, как Reuters.

Что такое срок экспирации?

Expiry is a time and a date when the option duration is over.

Бесплатные телефонные номера для звонков
  • Индия

    +91 120 4533777

    18001023340

  • Китай

    +86 108 4053677

  • Египет

    +2 01027363676

  • Россия

    88043334516